Encontro Nacional de Diretores do Sistema Maxi

O Sistema Maxi de Ensino (SME) realizou em Londrina, nos dias 11 e 12 de setembro, o IV Encontro Nacional de Diretores de escolas conveniadas ao SME com o tema Empreendedorismo e Afetividade. Aproximadamente 200 pessoas vieram de vários Estados brasileiros para participar de palestras com educadores renomados. Estiveram presentes Celso Antunes, que falou sobre O que é educar e com quantos princípios se constrói um gestor eficiente, Ivan Capelatto, que abordou A importância da inteligência emocional para os gestores escolares, Marco Cito, que enfatizou A gestão de marketing: fidelização e captação de alunos na estratégia das instituições de ensino e Hamilton Werneck, que falou sobre O que é a escola empreendedora.

Gestão de Marketing

“Marketing não é propaganda, mas sim um conjunto de ações cuja propaganda é uma das ferramentas”. A afirmação foi do consultor Marco Cito durante a palestra na qual apresentou o que é marketing, os 4 Ps (Produto, Preço, Ponto de venda e Promoção) e introduziu o 5o P, de Professor, reforçando a importância do fator humano no desenvolvimento do marketing na escola. Além de focar a importância da estruturação da área de marketing no preparo do planejamento, Marco Cito relembrou aos gestores a necessidade de avaliar as vantagens competitivas das escolas e a capacitação das instituições em cumprir os objetivos que elas mesmas traçaram, enfrentando a aversão ao risco e aos obstáculos culturais, e lembrando-se sempre de ouvir clientes e mercado. “As escolas conseguirão focar na fidelização de seus alunos por meio da identificação de seu público, diferenciando o atendimento de acordo com o potencial de cada aluno. A fidelização é muito mais barata do que a captação de novos alunos”, destacou. De acordo com Cito, pesquisas apontam que 60% dos novos alunos vêm por indicação de quem utiliza ou já utilizou os serviços da instituição.